KT 하이오더 테이블오더 - 설치상담

하이오더란?

테이블에 비치된 태블릿으로 손님이 직접 주문·결제하는 스마트 오더 시스템

💳

손님 직접 주문/결제

주문·결제 누락 방지
현금/카드/더치페이 가능

🔔

직원 호출 기능

물·앞접시·물티슈 등 호출
직원 동선 최소화

📈

추가 주문 유도

대기 화면에 신메뉴·인기메뉴
지속 노출

🌐

다국어 지원

영어·일본어·중국어 등
10개 국어

테이블 오더가 필요한 이유

도입 매장의 실제 성과를 확인하세요

2배

테이블 회전율

점심시간 기준 2회 → 4회

170만원

인건비 절감

206만원 → 32만원 (하이오더 이용료)

1.8배

매출 증가

월 1,000만원 → 1,800만원

주문 오류 ZERO

✅ 손님이 직접 선택하므로 주문 실수 원천 차단

✅ 결제까지 원스톱 - 계산 누락 없음

✅ 주문 이력 자동 기록으로 정산 투명성 확보

✅ 수기 주문 대비 오류율 0%에 수렴

손님 편의성 증가

✅ 직원 눈치 보지 않고 편하게 주문 (추가 주문 유도)

✅ 메뉴 사진·상세 설명으로 선택 만족도 향상

✅ 외국인 손님도 다국어 메뉴로 바로 주문 가능

왜 KT 하이오더인가?

통신 1등 KT이기에 가능한 6가지 강점

📡

최적화 통신 환경

KT 전용 Wi-Fi AP로 매장 내 끊김 없는 안정적 네트워크 구성

🔧

KT 직영 기사 설치 & A/S

전국 KT 직영 기사가 직접 설치, 당일 A/S 대응 가능

📱

전용 산업용 태블릿

매장 환경에 최적화된 내구성 높은 산업용 전용 단말

📲

매니저 앱

사장님 스마트폰에서 매출·주문·호출 실시간 관리

🌐

다국어 10개국어

영어·일본어·중국어 등 10개 국어 자동 번역 지원

🔌

정식 API POS 연동

주요 POS 소프트웨어와 정식 API 연동으로 안정적 운영

설치 단말 구성

매장에 설치되는 하이오더 장비 일체를 소개합니다

📱 메뉴판

10인치 전용 태블릿
카드리더기 (선불형)
전용 거치대
전용 케이스

🖥️ 알림판

주문/결제/호출 확인
10인치 / 15인치 선택
기본 1대 제공
대형매장 2대 이상 구성 가능

📦 부속 패키지

전용 Wi-Fi AP
증폭기 (버디)
대용량 보조배터리

메뉴판 선택 옵션

매장 환경에 맞게 색상·결제방식·설치방식을 선택하세요

태블릿 색상

⬜ 화이트

밝고 깔끔한 인테리어에 어울리는 화이트 컬러

⬛ 블랙

모던하고 세련된 분위기의 블랙 컬러

결제 방식: 선불형 vs 후불형

구분	선불형	후불형
결제 시점	주문 시 즉시 결제 (테이블에서)	식사 후 카운터에서 결제
카드리더기	태블릿에 내장	별도 불필요 (기존 단말 사용)
월 이용료	17,000원/대	15,000원/대
추천 업종	카페, 푸드코트, 패스트푸드	일반 식당, 고깃집, 회식 장소
더치페이	지원	지원
현금 결제	카운터에서 가능	카운터에서 가능

설치 방식

🧍 스탠드형

테이블 위에 세우는 방식
이동이 자유로움
가장 보편적인 설치 방식

🖼️ 벽걸이형

벽면 또는 파티션에 고정
테이블 공간 절약
좌석 고정형 매장에 추천

🪑 탁상형

테이블에 매립/부착 설치
깔끔한 외관
분실·파손 위험 최소화

다양한 기능

매장 운영에 필요한 모든 기능을 제공합니다

주문/결제 설정

✅ 선불형/후불형 결제 방식 선택 가능

✅ 1인 1메뉴 필수 주문 설정

✅ 중복 주문 제한 기능

✅ 더치페이(N빵) 결제 지원

✅ 현금/카드 결제 모두 가능

직원 호출

✅ 물, 앞접시, 물티슈 등 항목별 호출

✅ 알림판에서 호출 내역 실시간 확인

✅ 호출 항목 커스터마이징 가능

메뉴 자동화

✅ 조식/중식/석식 메뉴 시간대별 자동 전환

✅ 품절 메뉴 실시간 숨김 처리

✅ 메뉴 사진·설명·가격 실시간 편집

매니저 앱

✅ 스마트폰에서 실시간 매출·주문 현황 확인

✅ 메뉴 수정·가격 변경 원격 관리

✅ 직원 호출 알림 푸시 수신

화면 공지

✅ 브레이크타임·주문마감 공지 화면 설정

✅ 대기화면에 신메뉴·인기메뉴·이벤트 배너 노출

✅ 매장 소개·공지사항 자유롭게 편집

게임 기능

✅ 대기 시 지루함 해소를 위한 미니 게임 제공

✅ 아이 동반 가족 고객 만족도 향상

✅ 게임 On/Off 설정 가능

요금 안내

합리적인 월 이용료로 매장 경쟁력을 높이세요

서비스 이용료

구분	36개월 약정 (월/대당)
후불형 (10인치)	월 15,000원
선불형 (10인치)	월 17,000원
알림판 (10인치)	월 15,000원
알림판 (15인치)	월 15,000원

※ VAT 별도 / 대당 기준
※ 약정 만료 후 서비스 이용료: 월 15,000원 (VAT 별도)
※ 으랏차차 패키지 결합 시 월 5,500원 할인

💡 으랏차차 패키지 결합 시 월 5,500원 추가 할인!

POS / 부대장비

장비	렌탈 (월)	구매 (일시불)
메인 POS	월 35,000원	1,240,000원
오더 POS	월 25,000원	890,000원
주방 프린터	월 3,500원	124,000원
듀얼 모니터	월 10,000원	356,000원

※ VAT 별도 / 렌탈은 36개월 약정 기준

무상 지원 혜택

하이오더 가입 시 받을 수 있는 무상 지원 혜택

✅ 케이스 & 거치대 ✅ 보조배터리 ✅ Wi-Fi AP ✅ 초기 설치비

→ 총 144만원 상당!

해지 위약금 안내

해지 시점	위약금
1년 이내	잔여 약정 월수 x 월 이용료 x 40%
1년 ~ 2년	잔여 약정 월수 x 월 이용료 x 30%
2년 ~ 3년	잔여 약정 월수 x 월 이용료 x 20%
약정 만료 후	위약금 없음

※ 무상 제공 장비(케이스, 거치대, 배터리, AP 등)는 해지 시 반납 필요
※ 단말기 파손/분실 시 별도 비용 발생 가능

별도 결제 수수료 없음

무료/저가 테이블오더의 숨겨진 비용, KT 하이오더에는 없습니다

비교 항목	무료/저가 테이블오더	KT 하이오더
결제 구조	PG(간편결제) 방식	기존 VAN 단말 유지
월 이용료	무료 or 저가	월 15,000원~
카드 수수료	PG 수수료 별도 (약 2~3.5%)	별도 수수료 없음 (기존 VAN 유지)
월 매출 3,000만원 기준 추가 부담	PG 수수료 약 60~105만원/월	추가 비용 0원
정산 주기	PG사 정산 (3~7영업일)	VAN 정산 (익일)

⚠️ 주의: 무료/저가 테이블오더는 PG(간편결제) 방식을 사용하여 매 결제마다 약 2~3.5%의 PG 수수료가 별도 발생합니다. 월 매출이 높을수록 숨겨진 비용이 커지므로, 장기적으로는 KT 하이오더가 훨씬 경제적입니다.

타사 비교표

주요 테이블오더 서비스와 KT 하이오더를 비교해보세요

비교 항목	A사	B사	KT 하이오더
후불형 (월/대)	제공	제공	월 15,000원
선불형 (월/대)	미제공 또는 PG 수수료	PG 수수료 별도	월 17,000원 (PG 수수료 無)
계약 조건	36개월	24~36개월	36개월 약정
배터리	유상 or 미지원	유상	보조배터리 무상 제공
관리 앱	제한적	없음	매니저 앱 (매출/주문/호출 관리)
설치 / A/S	외주 업체	외주 업체	KT 직영 기사 직접 설치 & A/S
주요 기능	기본 주문/결제	기본 주문/결제	주문/결제 + 호출 + 매니저앱 + 다국어 + 게임

POS-VAN 연동

기존 사용 중인 POS와 VAN에 연동하여 운영할 수 있습니다

📌 참고: POS 연동은 Windows 기반 POS에서만 지원됩니다. Android/iOS 기반 POS는 현재 미지원입니다.

연동 가능 POS (12개사)

포스뱅크 오카포스 유니포스 OK포스 아임유 솔비포스 지엔포스 포스피아 키오스크코리아 리치포스 덕우전자 분식탐정

연동 가능 VAN (5개사)

KIS정보통신 나이스정보통신 한국정보통신 스마트로 코밴

💡 Tip: 현재 매장에서 사용 중인 POS 소프트웨어 이름을 확인해주시면, 연동 가능 여부를 바로 안내해드립니다. 상담 신청 시 POS 소프트웨어명을 함께 기재해주세요.

서빙로봇 연동

하이오더와 서빙로봇을 연동하면 주문부터 서빙까지 완전 자동화!

주문 + 서빙 자동화 플로우

고객 주문
(하이오더)

→

알림판 확인
(주방/카운터)

→

조리 완료
(주방)

→

서빙로봇 배달
(테이블로)

직원 호출 자동화 플로우

고객 호출
(물, 앞접시 등)

→

알림판 수신
(호출 내역 표시)

→

서빙로봇이 배달
(요청 물품 전달)

서빙로봇 자세히 보기 →

설치 사례

KT 하이오더를 도입한 매장들의 실제 후기

능라도 여의도점

하이오더 + 서빙로봇 동시 설치

"주문부터 서빙까지 자동화! 직원들이 서비스에 집중할 수 있게 됐어요."

능라도 서초점

선불형 하이오더 + 알림판 설치

"설치 후 매출이 1.8배 올랐습니다. 특히 점심시간 회전율이 확 달라졌어요."

조옥당

하이오더 전면 도입

"인건비를 월 170만원이나 줄였습니다. 이제 홀 직원 없이도 운영이 됩니다."

자주 묻는 질문 (FAQ)

하이오더 도입 전 궁금한 점을 확인하세요

Q1. 하이오더를 설치하면 기존 POS를 교체해야 하나요? ▼

아닙니다. 기존에 사용 중인 Windows 기반 POS와 API 연동이 가능하므로, 기존 POS를 그대로 사용하면서 하이오더를 추가 설치할 수 있습니다. 다만 연동 가능 POS 목록을 사전에 확인해주세요.

Q2. 선불형과 후불형의 차이가 무엇인가요? ▼

선불형은 고객이 테이블에서 주문과 동시에 카드 결제를 진행하며, 태블릿에 카드리더기가 내장되어 있습니다 (월 17,000원). 후불형은 주문만 테이블에서 하고 결제는 카운터에서 진행하는 방식입니다 (월 15,000원). 카페나 푸드코트는 선불형, 일반 식당은 후불형이 적합합니다.

Q3. 인터넷이 없어도 설치할 수 있나요? ▼

하이오더는 Wi-Fi 환경이 필수입니다. KT 인터넷이 설치되어 있으면 전용 Wi-Fi AP를 무상 제공하며, 으랏차차 패키지 결합 시 인터넷 요금 할인도 받으실 수 있습니다. 인터넷이 없는 경우 KT 인터넷 동시 가입을 추천드립니다.

Q4. 설치 기간은 얼마나 걸리나요? ▼

상담 후 보통 3~5 영업일 이내에 설치가 완료됩니다. KT 직영 기사가 직접 방문하여 설치하며, 매장 환경에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다. 설치 당일 사용법 교육도 함께 진행합니다.

Q5. 카드 결제 수수료가 별도로 발생하나요? ▼

KT 하이오더는 기존 VAN 계약을 유지하는 방식이므로 별도의 PG 수수료가 발생하지 않습니다. 무료/저가 테이블오더의 경우 PG(간편결제) 수수료 2~3.5%가 매 결제마다 부과되는데, 하이오더는 이런 숨겨진 비용이 전혀 없습니다.

Q6. 태블릿 고장 시 어떻게 하나요? ▼

KT 직영 기사가 전국 어디서든 A/S를 지원합니다. 고장 접수 시 당일 또는 익일 방문 수리를 원칙으로 합니다. 산업용 전용 태블릿을 사용하므로 일반 태블릿 대비 내구성이 뛰어나며, 약정 기간 중 정상 사용에 의한 고장은 무상 A/S를 제공합니다.

Q7. 메뉴 변경은 어떻게 하나요? ▼

하이오더 매니저 앱 또는 관리자 페이지에서 사장님이 직접 메뉴 사진, 설명, 가격을 실시간으로 수정할 수 있습니다. 메뉴 시간대별 자동 전환, 품절 처리 등도 간편하게 설정 가능합니다.

Q8. 배터리는 하루 종일 사용 가능한가요? ▼

대용량 보조배터리를 무상 제공하여, 보통 영업시간(10~12시간) 동안 충분히 사용 가능합니다. 보조배터리는 케이스 후면에 내장되어 외관상 깔끔하게 사용할 수 있습니다.

Q9. 다국어 지원은 자동인가요? ▼

네, 메뉴를 등록하면 영어·일본어·중국어 등 10개 국어로 자동 번역됩니다. 외국인 관광객이 많은 매장에서 특히 유용하며, 번역 결과를 직접 수정할 수도 있습니다.

Q10. 약정 기간은 얼마인가요? ▼

기본 36개월(3년) 약정입니다. 약정 기간 내 해지 시 잔여 기간에 따른 위약금이 발생합니다. 약정 만료 후에는 월 15,000원(VAT 별도)으로 계속 사용 가능하며, 위약금 없이 자유롭게 해지할 수 있습니다.

Q11. 테이블이 몇 개까지 가능한가요? ▼

테이블 수 제한은 없습니다. 매장 규모에 따라 원하는 수량만큼 메뉴판(태블릿)을 구성할 수 있습니다. 대형 매장의 경우 알림판도 2대 이상으로 구성 가능하며, Wi-Fi 증폭기(버디)를 추가하여 넓은 매장에서도 안정적인 네트워크를 유지합니다.

Q12. 서빙로봇과 연동이 가능한가요? ▼

네, KT 서빙로봇과 연동 시 주문→조리→서빙까지 완전 자동화가 가능합니다. 고객이 하이오더로 주문하면 조리 완료 후 서빙로봇이 자동으로 해당 테이블로 음식을 배달합니다. 직원 호출 물품도 로봇이 전달할 수 있습니다.

Q13. 으랏차차 패키지 결합 할인은 어떻게 적용되나요? ▼

KT 인터넷과 하이오더를 함께 사용하는 으랏차차 패키지 결합 시 하이오더 월 이용료에서 5,500원이 할인됩니다. 인터넷 요금도 별도 할인되므로, 결합 시 월 최대 11,000원 이상 절감 가능합니다.

Q14. 현금 결제도 가능한가요? ▼

네, 현금 결제도 지원합니다. 고객이 테이블에서 주문 후 카운터에서 현금으로 결제할 수 있습니다. 선불형의 경우에도 현금 결제를 원하는 고객은 카운터에서 처리 가능합니다.

Q15. 메가텔레콤에서 가입하면 어떤 추가 혜택이 있나요? ▼

메가텔레콤은 KT 공식 인증 대리점으로, 하이오더 설치 시 포스(POS) 무상 제공과 토스프론트 카드단말기 무상 지원 혜택을 드립니다. 상담부터 설치, A/S까지 원스톱으로 관리하며, 소상공인 전담팀이 매장에 최적화된 솔루션을 맞춤 제안해드립니다.

KT 하이오더

하이오더란?

손님 직접 주문/결제

직원 호출 기능

추가 주문 유도

다국어 지원

테이블 오더가 필요한 이유

주문 오류 ZERO

손님 편의성 증가

왜 KT 하이오더인가?

최적화 통신 환경

KT 직영 기사 설치 & A/S

전용 산업용 태블릿

매니저 앱

다국어 10개국어

정식 API POS 연동

설치 단말 구성

📱 메뉴판

🖥️ 알림판

📦 부속 패키지

메뉴판 선택 옵션

태블릿 색상

⬜ 화이트

⬛ 블랙

결제 방식: 선불형 vs 후불형

설치 방식

🧍 스탠드형

🖼️ 벽걸이형

🪑 탁상형

다양한 기능

주문/결제 설정

직원 호출

메뉴 자동화

매니저 앱

화면 공지

게임 기능

요금 안내

서비스 이용료

POS / 부대장비

무상 지원 혜택

해지 위약금 안내

별도 결제 수수료 없음

타사 비교표

POS-VAN 연동

연동 가능 POS (12개사)

연동 가능 VAN (5개사)

서빙로봇 연동

주문 + 서빙 자동화 플로우

직원 호출 자동화 플로우

설치 사례

능라도 여의도점

능라도 서초점

조옥당

자주 묻는 질문 (FAQ)

메가텔레콤에서만 받을 수 있는 혜택!

KT 공식 인증 대리점

서울 5개 매장 + 소상공인전담팀

상담~설치~A/S 원스톱

포스(POS) 무상 제공

토스프론트 카드단말기 무상 지원

올인원 매장 세팅

무료 상담 신청

상담 신청서